Ce document est un texte modèle rédigé pour la version de démonstration de Duetto. Avant tout usage réel, il doit être complété avec les informations du responsable de traitement (dénomination, siège, coordonnées), le droit applicable et la juridiction compétente, puis vérifié par un professionnel du droit.
1. Qui est le responsable de traitement
Le responsable de traitement est l’exploitant du service Duetto. Pour toute question sur tes données, tu peux nous écrire depuis le formulaire de contact de la page Qui sommes-nous.
2. Quelles données nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour te permettre d’utiliser Duetto :
- Données du compte : adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme chiffrée) et données nécessaires pour vérifier ta majorité.
- Données du profil : nom, âge, ville, description, centres d’intérêt, ce que tu cherches et les préférences que tu choisis d’indiquer.
- Photos : celles que tu ajoutes à ton profil et, le cas échéant, le selfie utilisé pour la vérification.
- Messages et interactions : conversations, likes, Super Likes, matchs, signalements et blocages.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, date et heure des connexions, journaux de sécurité et cookies techniques.
- Messages envoyés depuis le formulaire de contact : nom, e-mail et texte.
3. Pourquoi nous les utilisons (bases juridiques)
Nous utilisons tes données uniquement à des fins précises, chacune reposant sur une base juridique :
- Fourniture du service (exécution du contrat) : création de ton compte, affichage de ton profil, suggestion de personnes compatibles, gestion des matchs et de la messagerie.
- Sécurité et prévention des abus (intérêt légitime) : vérification des profils, modération, lutte contre les escroqueries et les faux profils.
- Obligations légales : répondre aux demandes des autorités et conserver ce que la loi impose.
- Catégories particulières de données (consentement explicite) : certaines informations que tu choisis d’indiquer, par exemple le type de personnes que tu souhaites rencontrer, peuvent révéler des données relevant de ces catégories. Nous ne les traitons qu’avec ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.
- Réponse à tes messages (consentement ou mesures précontractuelles) : nous utilisons les données du formulaire de contact uniquement pour te répondre.
4. Avec qui nous partageons les données
Nous ne vendons pas tes données. Seuls peuvent les recevoir :
- les autres utilisateurs, dans la limite de ce que tu choisis d’afficher sur ton profil et dans les conversations ;
- les prestataires techniques (par exemple d’hébergement), qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions ;
- les autorités publiques, lorsque la loi l’exige.
Si un prestataire est établi en dehors de l’Espace économique européen, nous appliquons les garanties prévues par le RGPD.
5. Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les données tant que ton compte est actif. Lorsque tu supprimes ton compte, nous effaçons le profil et les données associées ; nous pouvons conserver, pendant la durée strictement nécessaire, uniquement ce que la loi impose ou ce qui sert à défendre un droit.
Dans cette version de démonstration, les comptes créés par les visiteurs sont supprimés automatiquement au bout de 3 jours.
6. Tes droits
En vertu du RGPD, tu peux à tout moment :
- accéder à tes données et en obtenir une copie (tu peux les télécharger depuis ton profil) ;
- faire rectifier les données inexactes ;
- faire effacer tes données et supprimer ton compte (depuis les paramètres de l’application) ;
- demander la limitation du traitement ou t’y opposer ;
- recevoir tes données dans un format portable ;
- retirer un consentement donné, sans remettre en cause le traitement effectué avant ce retrait.
Si tu estimes que tes droits n’ont pas été respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) ; en France, la CNIL (cnil.fr).
7. Comment nous protégeons les données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe conservés sous forme chiffrée et accès limité au personnel autorisé. Aucun système n’est sûr à cent pour cent : si une violation de données te concerne, nous t’en informons comme la loi le prévoit.
8. Personnes mineures
Duetto est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs : si nous découvrons qu’un compte appartient à une personne mineure, nous le supprimons.
9. Cookies
Nous n’utilisons que des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du site et de l’application, et aucun cookie de suivi. Tu trouveras les détails dans la politique de cookies.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple lorsque le service ou la loi change. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page ; si les modifications sont importantes, nous t’en informons aussi dans l’application.
11. Comment nous contacter
Pour exercer tes droits ou pour toute question sur la vie privée, écris-nous depuis le formulaire de contact de la page Qui sommes-nous : nous lisons chaque message.