# Политика конфиденциальности

> Какие данные мы собираем, зачем и как долго храним, какие у тебя права. Прочитай политику, скачай свои данные или удали их.

Fonte: https://duetto.web-zen.com/ru/konfidentsialnost/ · aggiornata il 2026-11-12

Здесь мы простым языком объясняем, какие персональные данные обрабатывает Duetto, зачем, как долго и как ты можешь воспользоваться своими правами.

Последнее обновление: 12 ноября 2026 г.

**Демонстрационный образец текста**

Этот документ — образец текста, подготовленный для демонстрационной версии Duetto. Прежде чем использовать его по-настоящему, его нужно дополнить сведениями об операторе данных (наименование, адрес, контакты), указать применимое право и компетентный суд, а затем проверить у юриста.

## 1. Кто является оператором данных

Оператором данных (контролером в смысле Общего регламента по защите данных, GDPR) является лицо, управляющее сервисом Duetto. По любым вопросам о твоих данных можно написать нам через контактную форму на странице «О нас».

## 2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые нужны для работы Duetto:

- Данные аккаунта: адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде) и сведения, необходимые для подтверждения твоего совершеннолетия.
- Данные профиля: имя, возраст, город, описание, интересы, то, что ты ищешь, и предпочтения, которые ты решаешь указать.
- Фотографии: те, что ты загружаешь в профиль, и селфи, если проходишь проверку.
- Сообщения и взаимодействия: чаты, лайки, Super Like, мэтчи, жалобы и блокировки.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время входов, журналы безопасности и технические файлы cookie.
- Сообщения из контактной формы: имя, адрес электронной почты и текст.

## 3. Зачем мы используем данные и на каком основании

Мы используем твои данные только в конкретных целях, и для каждой из них есть правовое основание:

- Предоставление сервиса (исполнение договора): создание аккаунта, показ профиля, подбор подходящих людей, работа мэтчей и чатов.
- Безопасность и предотвращение злоупотреблений (законный интерес): проверка профилей, модерация, борьба с мошенничеством и поддельными профилями.
- Юридические обязанности: ответы на запросы уполномоченных органов и хранение данных там, где этого требует закон.
- Особые категории данных (явное согласие): некоторые сведения, которые ты решаешь указать, например предпочтения в выборе тех, с кем хочешь познакомиться, могут относиться к особым категориям данных. Мы обрабатываем их только с твоего согласия, которое можно отозвать в любой момент.
- Ответы на твои сообщения (согласие или меры до заключения договора): данные из контактной формы мы используем только для того, чтобы ответить тебе.

## 4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём твои данные. Получить их могут только:

- другие пользователи — в пределах того, что ты решаешь показывать в профиле и в чатах;
- технические поставщики услуг (например, хостинга), которые обрабатывают данные от нашего имени и по нашим указаниям;
- государственные органы — когда этого требует закон.

Если поставщик находится за пределами Европейского экономического пространства, мы применяем гарантии, предусмотренные GDPR.

## 5. Как долго мы храним данные

Мы храним данные, пока твой аккаунт активен. После удаления аккаунта профиль и связанные с ним данные удаляются; на строго необходимый срок мы можем сохранить лишь то, что требует закон или что нужно для защиты правовых притязаний.

В этой демонстрационной версии аккаунты, созданные посетителями, автоматически удаляются через 3 дня.

## 6. Твои права

Согласно GDPR ты вправе в любой момент:

- получить доступ к своим данным и копию этих данных (скачать их можно в своём профиле);
- исправить неточные данные;
- удалить свои данные вместе с аккаунтом (в настройках приложения);
- ограничить обработку или возразить против неё;
- получить данные в переносимом формате;
- отозвать данное ранее согласие — это не повлияет на законность обработки, проведённой до отзыва.

Если считаешь, что твои права нарушены, можно подать жалобу в надзорный орган: в Италии это Гарант по защите персональных данных (Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it).

## 7. Как мы защищаем данные

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры: шифрованное соединение (HTTPS), хранение паролей в зашифрованном виде и доступ только для уполномоченных сотрудников. Ни одна система не защищена на сто процентов: если нарушение безопасности затронет твои данные, мы уведомим тебя в порядке, предусмотренном законом.

## 8. Возрастные ограничения

Сервис Duetto предназначен только для тех, кому исполнилось 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних: если выяснится, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, мы его удалим.

## 9. Cookie

Мы используем только технические файлы cookie, необходимые для работы сайта и приложения, и не используем cookie для отслеживания. Подробности — в политике cookie.

## 10. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику, например при изменении сервиса или законодательства. Дата последнего обновления указана вверху страницы; если изменения существенные, мы сообщим о них и в приложении.

## 11. Как с нами связаться

Чтобы воспользоваться своими правами или задать любой вопрос о приватности, напиши нам через контактную форму на странице «О нас»: мы читаем каждое сообщение.

**Смотри также:** [Cookie](https://duetto.web-zen.com/ru/kuki/)[Условия использования](https://duetto.web-zen.com/ru/usloviya/)[Контакты](https://duetto.web-zen.com/ru/o-nas/#contact)