# Häufige Fragen zu Konto, Matches und Tarifen

> Klare Antworten zu Registrierung, Matches, Verifizierung, Datenschutz, Abos und Demo. Nichts gefunden? Schreib uns über das Kontaktformular.

Fonte: https://duetto.web-zen.com/de/haeufige-fragen/ · aggiornata il 2026-11-12

FAQ

# Häufige *Fragen*.

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Duetto: Registrierung, Matches, Tarife, Datenschutz und Demoversion.

Erste SchritteMatches und ChatTarifeDatenschutz und SicherheitInfos zur Demo

## Erste Schritte

**Ist Duetto kostenlos?**

Ja, du kannst kostenlos starten. Im kostenlosen Tarif erstellst du ein Profil, entdeckst Menschen, vergibst Likes, bekommst Matches und chattest mit ihnen. Plus (9,90 € pro Monat) und Premium (19,90 € pro Monat) bieten mehr Super Likes, erweiterte Filter und mehr Kontrolle über deine Privatsphäre.

**Wer kann sich bei Duetto registrieren?**

Registrieren können sich nur volljährige Personen (mindestens 18 Jahre), unabhängig von Geschlecht und Orientierung. Wir bitten dich um wahrheitsgemäße Angaben und um ein einziges Konto pro Person.

**Wie erstelle ich mein Profil?**

Tippe auf „Profil erstellen“, gib E-Mail-Adresse und Passwort ein und erzähl dann etwas über dich: Fotos, Interessen und was du suchst. Das dauert nur ein paar Minuten, und alles lässt sich später ändern.

## Matches und Chat

**Wie funktionieren Matches?**

Ein Match entsteht, wenn sich zwei Menschen gegenseitig liken. Erst dann öffnet sich der Chat: Schreiben können dir nur Menschen, deren Like du erwidert hast. Ein Super Like zeigt einer Person, dass du dich ganz besonders für sie interessierst.

**Wer kann mir schreiben?**

Nur Menschen, mit denen du ein Match hast. Willst du von jemandem nichts mehr hören, blockierst du die Person mit einem Tipp, und sie kann dich nicht mehr kontaktieren.

## Tarife

**Was bieten Plus und Premium zusätzlich?**

Plus (9,90 € pro Monat) zeigt dir zusätzlich, wer dich geliked hat, und bringt 5 Super Likes pro Tag, erweiterte Filter (nur Verifizierte, gerade online, Beziehungsziel) und Lesebestätigungen. Premium (19,90 € pro Monat) enthält alles aus Plus und bietet außerdem den Inkognito-Modus, 15 Super Likes pro Tag, bevorzugte Sichtbarkeit beim Entdecken und priorisierten Support.

**Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?**

Ja, jederzeit in den Einstellungen der App. Danach bist du wieder im kostenlosen Tarif; Profil, Matches und Chats bleiben erhalten.

## Datenschutz und Sicherheit

**Wie funktioniert die Verifizierung meines Profils?**

Du schickst in der App ein Selfie, das mit den Fotos deines Profils abgeglichen wird. Stimmen sie überein, erhältst du das Badge „Verifiziert“: So sehen andere, dass hinter dem Profil ein echter Mensch steht. Die Verifizierung ist freiwillig.

**Wie melde oder blockiere ich jemanden?**

Tippe im Profil oder im Chat der Person auf „Melden“ oder „Blockieren“. Blockieren wirkt sofort: Die Person kann dich dann weder sehen noch dir schreiben. Meldungen prüft das Moderationsteam.

**Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?**

Ja. In den Einstellungen der App kannst du eine Kopie deiner Daten herunterladen und dann dein Konto löschen: Das Profil und die zugehörigen Daten werden gelöscht.

**Wer sieht mein Profil und meinen Standort?**

Andere Mitglieder sehen nur, was du in deinem Profil zeigen möchtest, etwa Fotos, Interessen und Stadt. Du kannst die Entfernung ausblenden und mit Premium im Inkognito-Modus stöbern.

## Infos zur Demo

**Ist Duetto ein echter Dienst?**

Nein, Duetto ist ein Demoprojekt. Die Profile, die du siehst, sind fiktiv, und ihre Fotos wurden mit künstlicher Intelligenz erstellt; in der App sind Zahlungen und E-Mails nicht echt, und alle in der Demo angelegten Konten werden automatisch nach 3 Tagen gelöscht. Du kannst alle Funktionen ausprobieren, aber hinter den Beispielprofilen steht keine echte Person.

**Sind die Zahlungen echt?**

Nein. In der Demo sind die Zahlungen simuliert: Du kannst Plus oder Premium aktivieren, um die Funktionen auszuprobieren, aber es wird nichts abgebucht.

**Was passiert mit den Daten, die ich in der Demo eingebe?**

Alle in der Demo angelegten Konten werden automatisch nach 3 Tagen gelöscht, zusammen mit den zugehörigen Daten. Gib in der Demo am besten keine echten personenbezogenen Daten ein, die du nicht teilen möchtest.

## Deine Frage ist nicht dabei?

Schreib uns über das Kontaktformular: Wir lesen jede Nachricht.

[Zum Kontakt](https://duetto.web-zen.com/de/ueber-uns/#contact)

## Bereit für eine *echte* Begegnung?

Erstelle dein Profil in wenigen Minuten: Es ist kostenlos, und du kannst es jederzeit löschen. Oder wirf zuerst einen Blick auf die Demo.

[Profil erstellen](https://duetto.web-zen.com/app/register) [Demo testen](https://duetto.web-zen.com/app/login?demo=1)

![Die Silhouetten zweier Menschen auf einem Steg vor einem rosa-orangefarbenen Himmel bei Sonnenuntergang](https://duetto.web-zen.com/img/cta-sunset-768w.avif)